(1)信念坚定
每个公司都希望推销员有百折不挠地夺取胜利的性格。推销员做业务如果不够坚定,那么很容易就会半途而废。因此,不能让业务工作中的困难和障碍消磨你的决心和斗志。
(2)思维灵活
推销员必须具备灵活多变的思维方式和谈话技巧。作为一名优秀的推销员,应当时刻考虑到他人的感受,在谈话时必须避免使用分析的方式,尤其是对待有争议的问题。
(3)重信守诺
对推销员来说,如果你对顾客承诺星期一前把商品送到其手中,你就必须遵守自己的承诺,哪怕是放弃了自己的休息日也要向顾客兑现。这就是对推销员优良品格的最基本要求。诚实可靠、言行一致、不说大话、严守信誉,它是与顾客建立长期稳定关系的基础。
(4)社交知识丰富
作为一名推销员应具备一些必要的社交知识,并能灵活多变地加以运用,以应付各种不同社交场合。这也是对一名推销员的基本要求。如果一名推销员社交知识贫乏,又无法提高这种能力,那么他也就应该另谋职位了。