因此,大多数情况下,那些懂得讨好上司、善于阿谀奉承的人,那些对上司温和、对下属严厉的中间管理层,那些和蔼可亲、从来不会说“不”的人,那些对公司内部政务了如指掌的人,往往会得到好评。
但问题是,这些得到好评的“优秀人才”,却不具备与其他公司打交道的能力。
在消费者喜好不断变化、科技手段快速迭代发展的过程中,赢利方法在变,与此相适应的评价制度也在变。以前,直属上司评价就是绝对评价;现在,除了上司评价以外,员工还要接受管理层360度评价。
所以,只靠讨好上司来安身立命已经变得困难,还必须接受同事或其他部门相关工作者的共同评价,这样的评价体系才称得上公平。
另外,随着试用期和人才管理制度的普及,员工需要完成的阶段性目标增多,只靠上司的宠爱不能持久。
由我担任责任代表的Cross River公司,迄今为止已经帮助605家公司进行了工作方法改革。在这个过程中,我们还对各公司人事评价“排名前5%”的员工展开了调查,分析他们的工作方法。
我们认为,这些取得显著成果的精英员工,在他们所践行的卓越的工作方法中,应该有复制率较高的原则,也有可以一般化的要素。
在25家客户公司的共同协作下,我们对5%的精英员工和另外95%的普通员工做了研究分析。样本人数加上约9000名普通员工,共计1.8万人。